RAPICEL, bajo sus marcas registradas SERVICE@21 y ELECTRONIC-BOX, decidió emprender el camino hacia la Excelencia , iniciando con gran esfuerzo de todo su personal, los planes de Certificar con la NORMA INTERNACIONAL ISO9001:2000, lo cual fue posible lograrlo el 16-Diciembre-2005, en la actualidad nos mantenemos con nuestro SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD , trabajando para mejorar continuamente y seguir siendo los pioneros en EXECELENCIA, nuestra certificadora Internacional BVQI y el ente acreditador internacional es ANAB.
ISO, Internacional Organization for Standarization, es una organización Mundial, con sede en Suiza, la misma que ha desarrollado estándares de calidad para las diferentes empresas a nivel mundial, con procesos debidamente identificados que señalan el camino hacia la EXCELENCIA de las empresas que emprenden este reto.
La Gerencia de RAPICEL(SERVICE@21-ELECTRONIC BOX), siendo una de las primeras empresas con marca registrada, quiso demostrar a sus clientes que teniendo un SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, que podrían confiar sus necesidades Computacionales y salir con excelente servicio personalizado y tecnológico.
RAPICEL(SERVICE@21-ELECTRONIC BOX), siendo la primera empresa en el Ecuador CERTIFICADA ISO9001:2000 en VENTAS, SERVICIOS TECNICO y ENSAMBLAJE DE EQUIPOS DE COMPUTACION, siempre mantendrá la filosofía organizacional, realizando cada día ACCIONES DE MEJORAS en búsqueda de mantener la EXCELENCIA.
RAPICEL (SERVICE@21-ELECTRONIC BOX) es responsables del ensamble del computador SPEEDMAIND, marca que se esta manteniendo en el mercado como uno de los mejores equipos ensamblados en el ECUADOR, porque el mismo es fabricado bajo los diferentes procesos del SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO9001:2000.
Es muy importante el SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO9001:2000, ya que se convierte una ventaja competitiva ante las demás empresas de este tipo, obteniendo un prestigio sin precedentes en el Ecuador ya que somos los pioneros en tener esta norma de calidad.
Nos sentimos orgullosos de ser una de las Empresas Certificadas bajo esta NORMA DE CALIDAD y esperamos contribuir con la misma a las necesidades y exigencia de nuestros clientes, manteniendo siempre en alto que somos UNA EMPRESA DE CALIDAD ISO9001:2000.